03-4595-0147
配送ポリシー
特定商取引法に基づく表記
Act on specified commercial transactions
販売事業者
株式会社POSSIM
販売事業者所在地
〒106-0047 東京都港区南麻布4丁目4-10-101
Distributor
POSSIM Ltd.
Location of distributor
4-10-101 4cho-me, Minamiazabu, Minato-ku, Tokyo, Japan
代表者 CEO
高野 五輪夫 Iwao Takano
ホームページ (Website)
https://possim.co.jp/
メールアドレス (Email Address)
support@possim.co.jp
電話番号 (Phone)
販売価格帯 Sales price range
https://possimsupplement.com/
上記ショップページをご参照下さい
Please refer to the Shop page above.
引渡し時期
お支払い確認後3営業日以内に発送いたします。
返品・キャンセル条件について
【お客様のご希望による返品・キャンセル】
商品不備を除くお客様の希望による返品やキャンセルはお受けできません。
定期便一時休止または解約をご希望の場合は、毎月決済日の7日前までにご連絡ください。 最終のお届け日等を確認し、連絡いたします。※効果を実感いただくため、3か月以上の継続を推奨いたします。
ご注文後、すぐに商品を手配いたしますので、ご注文確定後の返品・キャンセルはご遠慮いただいております。
なお、お客様ご自身で発送をお止めした場合や、お受け取り辞退をされた場合、不在によるお荷物の返送があった場合でも、ご請求は発生し、返金することはできません。
Return and Cancellation Conditions
[Returns and cancellations at the customer's request]
We do not accept returns or cancellations at the customer's request except for defective merchandise.
If you wish to temporarily suspend or cancel your subscription, please contact us at least 7 days prior to the settlement date each month. We will confirm the final delivery date and contact you. We recommend that you continue the service for at least 3 months to experience the benefits.
We will arrange the products immediately after the order is placed, so please do not return or cancel your order after it is confirmed.
Please note that even if the customer stops the shipment himself/herself, declines to pick up the package, or the package is returned due to absence, the customer will still be billed and no refund will be made.
【商品不備による返品】
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、以下の場合は送料弊社負担にて交換を承ります。商品到着後2週間以内にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。商品の交換先をお伝えいたします。
1.商品に異常がある場合
2.配送中の事故等で商品破損が発生した場合
3.お申込み内容と異なる商品が届いた場合
上記以外の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。上記の場合もお問い合わせが確認できず、オフィスに直送いただいた場合は受け取ることができずご返金ができかねますため必ずお問い合わせいただくようお願いいたします。
[Returns due to defective products]
Although we take every precaution to ensure the quality of our products, we will accept exchanges at our expense in the following cases Please contact us using the Contact Us Form within two weeks of receiving the product. We will advise you where to exchange the product.
1. If there is something wrong with the product
2. In the event of product damage due to an accident during shipping, etc.
3. If you receive an item that is different from what you ordered
Please note that we cannot accept returns or exchanges other than those listed above. Please be sure to contact us in the above cases, as we will not be able to receive and refund your money if your inquiry is not confirmed and your order is sent directly to our office.
定期購買の解約
定期便一時休止または解約をご希望の場合は、毎月決済日の7日前までにご連絡ください。 最終のお届け日等を確認し、連絡いたします。 ※効果を実感いただくため、3か月以上の継続を推奨いたします。
商品発送
宅急便:Yamato USA
代金の支払時期および方法
クレジットカード
商品注文時の住所不備や長期不在などお客様都合により倉庫へ返送になった場合でも返金はいたしかねますのでご注意ください。
商品代金以外に必要な費用 送料、消費税(Tax)等
消費税(Tax) / 送料
■ヤマト国際宅急便
日本から商品をご購入のお客様へ
個人輸入において、税関より以下の制限が設けられています。(セットに含まれる商品も含む)
制限を超えた購入に関しての責任は負いかねますのでご了承ください。
- Happy Gut 2個まで
- Ultra Immune 2個まで
- Super Recovery 2個まで
- Supergreens+ 2個まで
- Protein Pro 2個まで
- Detox Set 2個まで
〇 配送費:USD19.90~24.90
購入商品総額:
USD130まで ‐ USD19.90+税
USD180まで ‐ USD21.90+税
USD181以上 - USD24.90+税
マレーシアから商品をご購入のお客様へ
個人輸入の制限により、毎月の購入は1家庭において、1商品につき2つまでの購入となっております。(セットに含まれる商品を含む)
制限を超えた購入に関しての責任は負いかねますのでご了承ください。
〇 配送費:USD22.90~31.90
購入商品総額:
USD150まで ‐ USD22.90+税
USD300まで ‐ USD31.90+税

