FAQ

よくある質問

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

どのサプリメントが自分に合っているか、どのように判断すればよいですか?

適切なサプリメントを選ぶのは重要なことです。お客様の健康上の目標やニーズについて、ご自身の担当のヘルスコーチや、医療専門家にご相談されることをお勧めします。その他製品についての質問がございましたらカスタマーサポートまでご連絡ください。

サプリメントは安全ですか?

もちろんです!私たちは安全性と品質を最優先しています。私たちのサプリメントは、FDA(米国食品医薬品局)の認可を受けた施設で製造され、純度、効能、業界基準を満たしているかを確認するための厳格な検査を受けています。また、お客様の安心のために、天然の厳選された原材料を使用しています。

サプリメントはどのように飲めばいいですか?

各製品には、パッケージに明確な飲み方が記載されています。医療専門家の指示がない限り、記載されたとおりに飲むことをお勧めします。ご不明な点やご質問がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

海外への発送は可能ですか?

お会計の際、ご住所をご入力いただくと、お住まいの国への配送が可能かどうかをご確認いただけます。国際配送には特定の制限があり、追加料金がかかる場合がありますのでご注意ください。

返品について教えてください。

詳しくは返品ポリシーをご覧ください。万が一商品にご満足いただけない場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。手続きについてご案内し、必要な返金や交換のお手伝いをいたします。

サプリメントはベジタリアンやビーガンに適していますか?

ベジタリアンやビーガンの方にも適したサプリメントを多くご用意しています。製品ページにある「ビーガン対応」または「ベジタリアン対応」のラベルをご覧になり、ご自身の食事嗜好との適合性をご確認ください。

複数のサプリメントを一緒に飲んでもよいですか?

当社のサプリメントの多くは併用可能ですが、相互作用の可能性や成分の重複を考慮することが不可欠です。安全性と有効性を確保するため、複数のサプリメントを併用する前に、医療専門家に相談することをお勧めします。

サプリメントの効果を実感するには、どのくらいの時間がかかりますか?

効果を実感できるまでの期間は、個人差があり、サプリメントの種類によっても異なります。継続することが重要であり、効果を最大化するために、推奨される期間、推奨量を守ることをお勧めします。

持病があってもサプリメントを飲めますか?

持病のある方や薬を服用中の方は、新しいサプリメントを始める前に、かかりつけの医師に相談することをお勧めします。

カスタマーサポートへの問い合わせ方法を教えてください。

カスタマーサポートチームへのご連絡は、Eメール(psmnutrition@possim.co.jp)にて承っております。お電話での対応をご希望の場合は、その旨とお電話番号を記載の上、メールにてお問合せください。